Allgemeiner technischer Support unserer Standorte
Aachen
Telefon: +49 2405 4888 200
E-Mail: support.aachen@netgo.de
Berlin
Telefon: +49 30 49859950
E-Mail: support.berlin@netgo-tax.de
Düsseldorf
Telefon: +49 211 9174457 0
E-Mail: support@netgo-tax.de
Herxheim
Telefon: +49 7276 98690-0
Helpdesk: ntx.hx.helpdesk@netgo-tax.de
Kassel
Telefon: +49 561 997991 0
E-Mail: support@netgo-tax.de
Kaufering
Telefon: +49 8191 9775 777
Support für ELO (netgo Software): +49 30 2647457‑770
E-Mail: support@netgo-tax.de
Neu-Ulm
Telefon: +49 731 97401 0
E-Mail: support@netgo-tax.de
Waltrop
Telefon: +49 2309 9519 0
E-Mail: support@netgo-tax.de
Aktuelle Störungen
ASP-Status
Hier informieren wir Sie über alle aktuellen Störungen und Wartungsarbeiten:
Service-Hotline für netgo tax PARTNERasp Kunden
Service-Hotline für netgo tax PARTNERasp Kunden
Rund um die Uhr für Sie erreichbar:
Telefon: +49 8191 9775 777
E-Mail: support@netgo-tax.de
Support für scannerbox.
E-Mail: scannerbox@netgo-tax.de
Teamviewer Fernwartung
Fernwartung
Wir unterstützen Sie aus der Ferne über das Programm TeamViewer. Mit Klick auf den Button öffnet sich ein neuer Tab in Ihrem Browser und der Download startet automatisch.
DATEV
Neuanlage DATEV Unternehmen online
Auftrag zur Neuanlage DATEV Unternehmen online
Weitere Informationen und Downloads zu DATEV
Downloads zu DATEV Unternehmen online
PARTNERasp Aachen / Würselen | ehemals ComNet
PARTNERasp Berlin / Erfurt | ehemals conNect
Formulare
Formulare zur Benutzerverwaltung
Formulare für Kunden mit Mandantenanbindung
Einrichtung Mandantenanbindung
Downloads
conNect ASP VPN Clients
VPN-Client macOS (26 Tahoe, 15 Sequoia, 14 Sonoma, 13 Ventura, 12 Monterey, 11 Big Sur)
VPN-Client macOS (10.15 Catalina, 10.14 Mojave, 10.13 High Sierra)
Zusätzliche VPN Clients
conNect ASP Konfigurationen
Authenticator App
NCP
Microsoft
PARTNERasp Herxheim | ehemals msystems
PARTNERasp Kassel | ehemals divacon
PARTNERasp Kaufering | ehemals nitsche
Benutzeranmeldungen/-abmeldungen erfolgen wie bisher über das ASP-Portal in Ihrer ASP-Umgebung
PARTNERasp Neu-Ulm | ehemals Glöckler und Lauer
PARTNERasp Waltrop | ehemals ckn
PARTNERasp Warendorf | ehemals CSM
Benutzeränderungen für PARTNERasp
Aachen/ Würselen
PARTNERasp Neuanlage eines Benutzers
PARTNERasp Abmeldung eines Benutzers
PARTNERasp Temporäre Deaktivierung eines Benutzers
PARTNERasp Reaktivierung eines Benutzers
Herxheim
Auftrag für die Anlage eines Benutzers (Standort Herxheim)
Kassel
PARTNERasp Neuanlage, Deaktivierung oder Löschung eines Benutzers
PARTNERasp Neuanlage eines Mandantenzugangs
Kaufering
Benutzeranmeldungen/-abmeldungen erfolgen wie bisher über das ASP-Portal in Ihrer ASP-Umgebung
Neu-Ulm
PARTNERasp Neuanlage/Änderung eines Benutzers
PARTNERasp Abmeldung eines Benutzers
Rechtvergabe DATEV Nutzungskontrolle (NUKO)
Optional: Server- und Mailzugriff außerhalb DACH-Region
Waltrop
PARTNERasp Neuanlage, Deaktivierung oder Löschung eines Benutzers
PARTNERasp Neuanlage eines Mandantenzugangs
Warendorf
PARTNERasp Neuanlage, Deaktivierung oder Löschung eines Benutzers