Support

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Wir stehen unseren Kunden persönlich zur Seite:
schnell, zuverlässig und kompetent.

Fernwartung

Wir unterstützen Sie aus der Ferne über TeamViewer*.
*Mit Klick öffnet sich ein neuer Tab und der Download startet automatisch.

TeamViewer Download

ASP-Status

Aktuelle Störungen und Wartungsarbeiten im Rechenzentrum.

Statusmelder

Technischer Support

Hier finden Sie eine Übersicht zu unserem technischen Support.
Gerne können Sie uns für Ihr Anliegen auch über das Kontaktformular anschreiben!

Allgemeiner technischer Support unserer Standorte

Aachen
Telefon: +49 2405 4888 200
E-Mail: support.aachen@netgo.de

Düsseldorf
Telefon: +49 211 9174457 0

Herxheim
Telefon: +49 7276 98690-0
Helpdesk: ntx.hx.helpdesk@netgo-tax.de

Kassel
Telefon: +49 561 997991 0

Kaufering
Telefon: +49 8191 9775 777
Support für ELO: +49 8191 33134 700

Neu-Ulm
Telefon: +49 731 97401 0

Waltrop
Telefon: +49 2309 9519 0

ASP-Status

ASP-Status

Hier informieren wir Sie über alle aktuellen Störungen und Wartungsarbeiten:
Statusmelder

Service-Hotline für Managed PARNTERasp Kunden

Service-Hotline für Managed PARTNERasp Kunden

Rund um die Uhr für Sie erreichbar:
Telefon: +49 8191 9775 777
E-Mail: tax-support@netgo.de

Support für scannerbox.

Tel. +49 8191 9775 800
E-Mail tax-scannerbox@netgo.de

Teamviewer Fernwartung

Fernwartung

Wir unterstützen Sie aus der Ferne über das Programm TeamViewer. Mit Klick auf den Button öffnet sich ein neuer Tab in Ihrem Browser und der Download startet automatisch.

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Kundenbereich netgo tax

Als Kunde der netgo tax GmbH finden Sie im Kundenbereich relevante Formulare, Downloads sowie weiterführende Informationen.

 

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Wir helfen Ihnen gerne!

Als netgo tax stehen wir Kunden mit unserem Support persönlich zur Seite und unterstützen bei technischen Anfragen.

Bitte nutzen Sie für technische Support-Anfragen das Formular oder wenden Sie sich direkt an die oben aufgeführten Kontaktdaten. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden!

Wichtig: Sollten Sie bereits einen aktiven Service- oder Betreuungsvertrag mit uns haben, nutzen Sie bitte die Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten gemäß Vertrag, um eine direkte Bearbeitung sicherzustellen.